Создание бренда – кропотливый процесс, значительно осложненный теперь требованиями цифрового мира. Необходимо не только разработать оригинальную торговую марку, находящую отклик у целевой аудитории, но и имеющую потенциал с точки зрения регистрации доменных имен и SEO.
Ребрендинг существующего бизнеса предполагает приведение торговой марки в соответствие требованиям времени и рынков оперирования. Как правило речь идет не только о визуальной реализации, но и об идеологическом, смысловом наполнении.
Не последнюю роль играют истинные ожидания целевой аудитории. В одном случае, если речь идет о розничной торговле товарами повседневного спроса или услугах, рассчитанных на потребителя со средним и невысоким доходом, высокий стиль, дороговизна, оригинальность, пафос – будут, скорее всего, отталкивать потребителя. Здесь, наоборот, необходима простота и доступность, при этом бренд должен сохранять органичность, гармонию, что является довольно сложной задачей. В другом сегменте, например, в игорном бизнесе, при ориентации на состоятельную публику, требуются эмоции престижа. Причем, как показывает практика, это не всегда означает следование последним трендам.
Часто владелец бизнеса ориентируется на свои собственные предпочтения и вкусы. Необходимо понимать, что ожидания хозяина компании далеко не всегда отражают потребности тех, на кого ориентирован продукт или услуга. Успешный брендинг возможен только при четком понимании того, чего хочет потребитель.
